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Cambios para ofrecer más tranquilidad y confianza

Hemos hecho una serie de cambios en los anuncios con el fin de ofrecerte cada vez más tranquilidad y confianza a la hora de alquilar un alojamiento vacacional

Para empezar, podrás ver el tiempo de publicación que lleva la casa en Rentalia en la parte principal del anuncio. Cuanto más tiempo lleve un anuncio publicado, más seguridad ofrece: ha estado más tiempo expuesto a opiniones y a dudas de usuarios que han contactado con la casa. Como sabes, cada vez que tenemos dudas sobre un alojamiento, lo retiramos inmediatamente.

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Además, a los alojamientos que llevan menos de 4 meses con nosotros les pedimos una prueba de propiedad del alojamiento. Mientras recibimos esa prueba, te avisamos de que tienes que ser cauto y te damos una serie de consejos a la hora de alquilar el alojamiento.

secauto2.pngEstas medidas siguen la línea de Rentalia como portal de alquiler vacacional que más lucha por ofrecer alta seguridad en sus anuncios. Día a día nuestros esfuerzos se dirigen en ofrecerte la mayor confianza en los alojamientos que encuentras en nuestro portal.

Al ser una medida que dará más confianza a los viajeros respecto a los alojamientos de Rentalia, también beneficiará a los propietarios y, a la larga, a todo el sector del alquiler vacacional.

Si tienes alguna sugerencia para mejorar nuestro sistema y ofrecer mayor confianza no dudes en hacérnosla llegar a través de este blog.

Actualización: A partir de las sugerencias que nos han hecho llegar nuestros propietarios vamos a ofrecer un plazo de 15 días. Durante este plazo ningún alojamiento en Rentalia contará con el aviso “Sé Cauto”. Una vez pasado ese plazo, procederemos a colocar nuevamente este aviso en aquellos anuncios de los que no tengamos prueba de propiedad.

Mejora tu anuncio y consigue más reservas

Actualizado en febrero de 2023 —

La temporada estival se acerca y es en estos momentos cuando los viajeros empiezan a concretar sus vacaciones. Ahora más que nunca es importante que tu alojamiento sea el más atractivo para los usuarios.

Desde Rentalia queremos darte una serie de consejos para optimizar tu anuncio y obtener más reservas (pincha en el enlace de cada consejo para acceder directamente a él):

Añade fotografías de forma ilimitada

Mantén actualizado tu calendario

Incluye los precios de tu alojamiento en las tablas de precios

Activa la Reserva Online

Cuida las descripciones de tu alojamiento

Las opiniones de tus inquilinos son tus mejores aliadas

Adjunta la dirección exacta de tu alojamiento

Responde rápidamente a los e-mails

Revisa las características

Verifica la dirección de tu alojamiento

 

Añade fotografías de forma ilimitada
En Rentalia puedes añadir fotografías de tu alojamiento sin límite. La relación es clara: pocas fotos, pocas reservas. La galería fotográfica es una de las partes del anuncio más vistas por los viajeros y es conveniente que tengas muchas fotos y muy variadas. Nosotros recomendamos por lo menos 10 fotos por anuncio y a poder ser horizontales.

Para mejorar la calidad de tus fotos te podemos comentar unas líneas básicas: haz fotos en días soleados, idealmente con “luz dorada” (inicio y final del día). Los interiores con toda la luz natural posible y las luces encendidas para dar sensación de lugar acogedor. Para hacer que una estancia parezca más espaciosa, puedes hacer la fotografía desde lo alto de una silla. Puedes ver más consejos aquí.

Asegúrate de tener una foto de cada una de las etiquetas que te ofrece Rentalia (terraza, jardín, exterior de la casa, piscina, vistas, etc.).

Recuerda que en Rentalia contamos con un servicio de fotografía profesional para ayudarte a sacarle el mayor partido a tu alojamiento. No dudes en contactarnos para informarte.

Mantén actualizado tu calendario
En este blog ya te informamos hace unos meses de que actualizar tu calendario sólo trae ventajas: tu alojamiento aparecerá en las búsquedas por fechas que realicen nuestros viajeros.

Los anuncios con calendarios que están 30 días sin actualizarse dejan de aparecer en búsquedas sin fechas. Por tanto, aunque no tengas ninguna fecha ocupada que añadir a tu calendario no dejes de actualizarlo con regularidad.

 

Si te anuncias en otras plataformas la mejor manera de mantener el calendario actualizado es usar sincronizaciones con iCal. Aquí te contamos como configurarlo.

Incluye los precios de tu alojamiento en las tablas de precios
Ahora más que nunca los viajeros están muy pendientes de cuánto les costarán sus vacaciones y sus búsquedas irán acorde a su poder adquisitivo.

Las tablas de precios que rellenas al dar de alta tu alojamiento se traducen a los 7 idiomas en los que se puede navegar en Rentalia. Puedes añadir precios y estancia mínima, para todas las fechas del año que quieras (puentes, Navidad, Semana Santa…), así como para todos los periodos de vacaciones: precio por noche, por noche de fin de semana, por semana, por quincena…

 

Activa la Reserva Online
Si activas la reserva online de tu alojamiento ofrecerás mucha más seguridad y confianza a tus posibles clientes. AvaiBook es nuestro aliado para la reserva online y pone a tu disposición una herramienta muy útil que te ayudará a simplificar los trámites de una reserva tradicional.

Para activar la Reserva Online verás un botón en tu panel de control para comenzar el proceso, ¡no lo dudes y pruébala!

Cuida las descripciones de tu alojamiento
En Rentalia no tienes límite de texto para incluir en el anuncio de tu alojamiento, sin embargo, te recomendamos que aportes descripciones útiles para el viajero. Prioriza la información sobre tu alojamiento. Lo más importante que quieras comunicar a los viajeros (las increíbles vistas, la distancia a la playa…) debe ser lo primero que debes comentar en las descripciones, dejando “entorno” y “actividades” para el final.

Puedes escribir las descripciones de tu alojamiento en varios idiomas, cuantos más mejor, por lo menos en los que te quieras comunicar con los viajeros. Para ayudarte con los idiomas que no conozcas tenemos un servicio de traducción para poder mostrar tus textos en ruso, inglés, alemán, francés, portugués, italiano y neerlandés gracias a nuestros traductores nativos (pregúntanos si te interesa este servicio). De esta forma tendrás más visibilidad en los listados de resultados de estos idiomas.

Aprovéchate de la descripción corta de tu alojamiento y las primeras líneas de la descripción general. Estas líneas son las que apareces en los listados de resultados y con las que puedes enganchar al viajero.

Las opiniones de tus inquilinos son tus mejores aliadas
Cuando buscamos casa de vacaciones nos gusta mucho observar cómo fue la experiencia de otros viajeros. Estas opiniones nos sirven para imaginar cómo será nuestra estancia así como para dar más credibilidad al alojamiento.

Te recomendamos solicitar una opinión objetiva a los inquilinos. Si el trato y el alojamiento son buenos, los comentarios serán realistas y bien medidos, ayudando a mejorar. Además los viajeros pueden añadir fotos a su comentario. Puedes pedirles que opinen en el momento en que te devuelven las llaves o a través del enlace “Solicitar opinión de viajeros” de tu panel de control.

En Rentalia se muestran el número de opiniones de un alojamiento tanto en su anuncio como en los listados de resultados, al lado de la puntuación media (con estrellas) que le dan los viajeros al alojamiento

 

Adjunta la dirección exacta de tu alojamiento y hazla visible
Le servirá al viajero para localizar tu casa en el mapa de forma más fácil y hacerse una idea de las distancias a la playa, al centro de la ciudad, etc.

Por otra parte, a ti te servirá para darle mayor visibilidad a tu alojamiento en la búsqueda por mapa.

Responde rápidamente a los e-mails y responde a todas las solicitudes (aunque sean para unas fechas que ya tienes ocupadas). El viajero se lleva una mala impresión cuando no recibe respuesta por parte del propietario. Además, respondiendo rápidamente, mejorarás tu tasa de respuesta y velocidad.

Revisa las características

Cada cierto tiempo añadimos características nuevas para que, si tu alojamiento las cumple, las incorpores a tu anuncio. Incluso algunas de ellas se convierten en filtro de búsqueda para que los viajeros filtren cuando piensen en sus vacaciones. Por tanto, no dudes en revisar y actualizar periódicamente las características de tu alojamiento.

Verifica la dirección de tu alojamiento
Ofrecer confianza al viajero es fundamental. Para ello, lo mejor es que verifiques la dirección de tu alojamiento. El sistema es muy fácil: te enviamos un código por correo postal a tu casa de vacaciones, cuando lo recibas entras en Rentalia y lo introduces en el campo “Verificar dirección”. A partir de ese momento tu anuncio contará con el mensaje “Verificado por dirección”.

Si además llevas más de 12 meses anunciando alojamientos en Rentalia añadiremos el mensaje “Verificado por antigüedad y dirección”.

 

 

 

Vidas de viajeros: Pere

Hace poco empezamos una curiosa sección del blog. Una sección donde vosotros, los usuarios, sois los auténticos protagonistas: Vidas de viajeros.

Empezamos contándote el increíble viaje de Antonio Angel en Transiberiano, y hoy nos gustaría presentarte a uno de los usuarios que más ha colaborado con la guía de playas de Rentalia: Pere.

Mantuvimos una charla con él que nos gustaría compartir contigo. Atención al detalle: todas las fotos que acompañan esta entrada han sido realizadas por Pere.

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– ¿Cuándo conociste Rentalia?

Fue por el año 2004.

¿Cómo conociste Rentalia?

Mirando por Internet. Estábamos planeando un viaje a las Islas Baleares y nos metimos en páginas, foros, etc y llegamos a Rentalia, por entonces no había muchas opiniones y los alquileres eran pocos, buscábamos más un hotel pero nos pareció una página muy interesante.

En aquella época tenías que recurrir en el tema de playas a la página del Ministerio de Medio Ambiente o a páginas de playas como Esplaya, con puntuaciones que mejor no valorarlas, pero tampoco había opiniones de gente que había ido y no tenías la seguridad de si eran buenos destinos. Rentalia en ese sentido te ayuda a no perder el tiempo.

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¿Has usado Rentalia para planear algún viaje?

Sí, siempre que hemos planeado algún viaje nos hemos metido en foros y páginas relacionadas con alquileres, aunque cuesta encontrar páginas como Rentalia que sean tan interactivas, en que puedes encontrar un alquiler y hacerte una idea de la zona, por los foros, opiniones, foros de playas y estaciones de esquí.

La primera vez que vi Rentalia me llamó eso la atención, estaba todo relacionado.

Sabemos que la guía de playas te gusta, ¿hay alguna otra sección de
Rentalia que te guste especialmente?

Rentalia es una página que está muy bien, tal vez en su formato sea la mejor, de hecho cuesta encontrar por Internet foros serios de playas o estaciones de esquí y que sean tan usados por la gente, así como la cantidad de alquileres que tiene Rentalia, es una forma de saber cómo está el mercado y que luego no te lleves sorpresas.

Por comparación puedes hacer un tanteo bastante aproximado a la realidad, aunque al final el tú a tú es lo que mejor resulta.

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¿Qué sección cambiarías/añadirías en Rentalia?

Supongo que aumentaría aún más la interactividad, que es lo que a mi parecer ha hecho de Rentalia un buscador cómodo y sencillo. Buscar un lugar de vacaciones y hacerte una idea lo más aproximada posible de lo que te vas a encontrar una vez que estés allí, con fotos, vídeos, información adicional. Una especie de YouTube interactivo entre tú y el destino que te gustaría encontrar.

En los buscadores pondría mayores opciones, no sé, en el fondo Internet lo que hace es facilitarnos todo lo que hacemos y Rentalia si quiere mejorar debería ir en esa dirección. Como algo concreto, pues la posibilidad de ver vídeos del lugar que quieres alquilar, de una playa, de la estación de esquí.

Algo que cambiaría sería las opiniones a los alojamientos, con la opción de dar opiniones anónimas, y no aceptar aquellas opiniones que no estén contrastadas o que sean injuriosas, hay muchas formas de decir las cosas. Dinamizaría más las opiniones, ya que mucha gente puede que se corte un poco a la hora de opinar.

Y añadir… pues, ¿por qué no?, ampliarlo a nivel europeo, norte de África o América, cuando sales de España echas de menos páginas como Rentalia, sobre todo en algunos países, ya que acabas en lo más turístico y no siempre es lo mejor.

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¿Qué playa del litoral español te gusta más? ¿Por qué?

Pues obviamente no voy a ser una excepción y en las Islas Canarias están las mejores playas, también Formentera o Menorca y sus calas, el litoral aún virgen de Murcia, el cabo de Gata o la Costa da Morte de Galicia, hay para elegir.

Seguramente Lanzarote sea el destino de mayor calidad que he visto en España y la playa de Las Conchas puede que sea
lo que todos buscamos cuando vamos de vacaciones, aunque una vez allí, eches de menos todos los servicios que ofrece una playa de ciudad. Bueno, siempre te queda la posibilidad de la neverita portátil y montarte tu chiringuito casero.

Para no caer en el tópico y decir la playa de las Conchas, diré que la playa que más me ha gustado ha sido cala Cerrada en Murcia, más que por la cala o por el paisaje que te deja sin palabras, es por el buceo que tiene, es fascinante bucear en las aguas de esa cala.

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¿Qué playa del litoral español evitarías volver a pisar? ¿Por qué?

La verdad que muchas, las peores playas yo creo que las de Valencia o Castellón. En el resto de provincias hay variedad en cuanto a calidad, pero sobre todo en Valencia buenas playas no encuentras si es que eres un poco exigente.

Diría que evitaría todas aquellas playas sin mínimos de calidad, en España desgraciadamente hay muchas aunque muchos ayuntamientos lo intentan manipular y tapar un poco. Lo de las banderas azules y galardones cuestionables es una forma que tienen de hacerlo, gracias a Rentalia, con las fotos y opiniones puedes intuir si una playa es buena o no y no hacer mucho caso de los galardones turísticos poco fiables.

Las provincias de Valencia, Castellón o incluso Barcelona en este sentido son de los mejores ejemplos. Debido a su desarrollo industrial y portuario intentan no perder mercado turístico y se agarran a lo que sea, aunque sea con galardones curiosos en los cuales lo que prima es el acondicionamiento de la playa y no la calidad del agua o de la arena, o incluso del paisaje.

 
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Y esto fue todo lo que Pere, todo un experto en el litoral de la Península Ibérica, nos contó. ¡Esperamos que sigas sus consejos!.

¿Cómo alquilo mi casa?

Cada poco tiempo me pregunta algún amigo, ¿qué hago para alquilar mi casa en vacaciones?. Las razones suelen ser ayudar a pagar la hipoteca (o una parte de ella) y sacar una rentabilidad extra. Los inconvenientes: la logística y la sensación de intrusión en “tu casa”.

Logística:

Limpieza, entrega de llaves…

  • En sitios bastante turísticos hay empresas que pueden solucionar la entrega de llaves y la limpieza. Si en la zona no hay empresas de este tipo, busca una persona de confianza que pueda encargarse de la limpieza y de la entrega y recogida de llaves.
  • Si la persona no es de tanta confianza puedes hacer que se encargue sólo de la limpieza. Puedes enviar las llaves al inquilino por correo y un mapa detallado por e-mail.
  • Dale al inquilino varias formas para contactarte ya sea antes, durante y después del alquiler. Pequeñas cosas pueden volverse grandes si no hay comunicación.

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Cobro del alquiler, reserva, fianza

  • Es importante ser competitivo en la relación calidad/precio. Consultando Rentalia podrás comparar precios de los alojamientos de la zona.
  • Recomendamos siempre cobrar el alquiler por transferencia o paypal. Es muy transparente y da mucha fiabilidad y flexibilidad. Exige reserva, fianza y firma de un contrato (ver ejemplo de contrato). Acuerda hora de entrada, de salida, condiciones exactas de precio, limpieza, extras, consumo, etc. Es bueno para ti y para el inquilino. Cuanto más claro todo, mejor.

¿Y mi casa?

  • Bueno, ya no puedes dejar abrigos y ropa, eso hay que aceptarlo. Fotos familiares, etc, tampoco lo recomendamos, porque el inquilino quiere sentirse como en su casa, no en la tuya.

  • Libros, cds, etc, sí lo recomendaría. Los inquilinos que ven que reciben confianza, tratan mucho mejor la casa.
  • Si la casa es nueva o está en obras, no la alquiles hasta que todo esté en orden, hayas habitado la casa unos 15 días y estés seguro de que todo está en orden y bien equipado.

Por cierto, siempre hay que declarar los ingresos. Si tu caso es el simple arrendamiento por temporada, debes firmar contrato y declarar los ingresos con el irpf.

Espero que estos consejos te sirvan para dar el primer paso 🙂

Bienvenid@ al blog de Rentalia

– ¿Pero esto qué es?

– Pues el blog corporativo de Rentalia.

– ¿Qué es Rentalia?

– El portal donde como viajero
encontrarás el alojamiento ideal para tus
vacaciones, y como propietario podrás
anunciar tu alojamiento. Además, podrás consultar información de la
playa que visitar este verano, o la estación de esquí pendiente de recorrer…

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– ¿Pero por qué un blog?

– Creemos que será una forma nueva de que conozcas Rentalia a fondo y nos sigas más de cerca.

– ¿Podré comentar?

– Por supuesto. Apreciamos mucho las sugerencias y las críticas (buenas y malas), y este blog será una forma nueva de que nos las hagas llegar.

– Sí, sí, vale pero… ¿de qué vais a hablar?

– Hablaremos de un montón de temas como: turismo, Internet, web 2.0 … pero además encontrarás consejos para viajeros y propietarios, curiosidades de nuestra oficina,
nuestras apariciones en medios, ofertas de trabajo, novedades,
cositas sobre nuestros amiguetes (como Toprural, idealista,
11870…). En fin, que no te aburrirás.

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– Vaaaaale, me habéis convencido, ¿y ahora qué?

– Pues puedes guardarte el blog en tu lector RSS, o en los favoritos de tu navegador, o entrar desde el pie de cualquier página de Rentalia…

… también puedes empezar a dejarnos tus comentarios y sugerencias aquí
abajo.

– Ale, hecho, ¿cuándo volvemos a vernos?

– Dentro de muy poco, ¡¡y además tenemos cosas que contaros!!.

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