Resultado de etiquetas “ayuda” de Blog de Rentalia - Novedades, viajeros y alquiler vacacional

Puede que tengas una segunda residencia en Madrid y te hayas planteado alguna vez darle un uso turístico. A continuación te contamos paso a paso cómo hacerlo para que lo tengas todo muy claro :-)


1) Amuebla el piso o renueva los muebles


Puede que en esta segunda residencia hayas guardado muebles antiguos o muebles que no te cabían en tu residencia habitual. En ese caso te recomendamos encarecidamente que los renueves, ¿acaso a ti te gustaría de vacaciones alojarte en una casa con muebles viejos?

A día de hoy puedes amueblar/renovar por poco dinero. Incluso, hay empresas de home staging que, con un presupuesto muy ajustado, harán maravillas con la decoración de tu segunda residencia. En Rentalia hemos contado hace poco con Lúmina Home Staging para darle un cambio de aire a un apartamento en Lavapiés. Aquí puedes ver una foto del resultado:


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2) Obtén la licencia turística


Para que tu segunda residencia pueda operar como vivienda de uso turístico debes obtener la licencia turística de la Comunidad de Madrid.

En este enlace sabrás más de los distintos documentos a presentar, además de cómo y dónde presentarlos. Además, desde este enlace puedes descargarte la Declaración Responsable que deberás presentar.

Otra condición indispensable para la licencia turística es disponer de cédula de habitabilidad. Sobre los requisitos de las viviendas de uso turístico tienes que tener en cuenta varios detalles:

- Para ser considerada "estudio", una vivienda podrá tener el dormitorio integrado en el salón-comedor, pero tendrá como máximo 2 plazas en camas convertibles.

- Como mínimo -exceptuando los estudios- una vivienda de uso turístico debe tener un dormitorio, un salón-comedor, una cocina y un baño.

- Debes especificar un número de teléfono para que el turista se ponga en contacto contigo en caso de algún problema. Además, la vivienda de uso turístico tiene que tener a disposición del turista conexión wifi a Internet.

Recuerda que si contratas Rentalia Gestión Integral nosotros mismos nos encargaremos de sacar la licencia turística por ti.



3) Establece el precio más indicado


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No hay una ley matemática para determinar el precio de tu vivienda de uso turístico, pero sí diferentes pautas que te darán pistas para establecerlo.

Compara otras viviendas de tu zona, cuanto más parecidas en capacidad, calidades y características mejor. Con todo, no tengas miedo a los cambios de precio o a las ofertas temporales.

Seguro que no tardas mucho en encontrar tu nicho de mercado.



4) 'Papeleo' y logística


Una vez empieces a recibir contactos de posibles clientes es bueno que cualquier acuerdo quede por escrito. Aquí puedes descargar un modelo de contrato de reserva y un modelo de alquiler vacacional.

También es importante pensar en la política de cancelaciones, por ejemplo ¿qué porcentaje del depósito le devolverás al viajero si cancela su reserva con un mes de antelación? ¿y si cancela una semana antes?. Lo dicho, lo mejor es que todas condiciones de reserva, fianza y política de cancelaciones las tengas por escrito y firmadas por el viajero cuando hace el depósito. La transparencia y la claridad son fundamentales cuando se trata de contratos entre particulares.

A la llegada del viajero, cuando le entregues las llaves, pon atención en explicarle las normas de la comunidad de propietarios (uso de piscinas, azoteas, zonas comunes, etc.) así como las instrucciones de uso de los electrodomésticos. Aunque igualmente ofrécete a resolver esas dudas por teléfono.


5) Fiscalidad


Recuerda que debes emitir facturas exentas de IVA a los viajeros. Además, todos los ingresos que recibas de una vivienda de uso turístico deben aparecer en tu declaración de la renta como "rendimientos de capital inmobiliario" y no te olvides de incluir los gastos deducibles.





Son normales las primeras reticencias para alquilar tu segunda vivienda cuando la tienes disponible, ya sea por tener que enfrentarte a la gestión del alquiler o por la sensación de "intrusión" en tu casa. Sin embargo, todo es más fácil y cómodo de lo que te puede parecer a priori y la rentabilidad de esta inversión es muy alta.

Si estás empezando en el sector del alquiler vacacional, nos gustaría darte algunos consejos para que todo te resulte más sencillo. Haz click en el enlace de cada consejo para verlo más detalladamente:

1. Establece el precio más adecuado

2. Sé cuidadoso con la logística

3. No le tengas miedo a los temas legales

4. Internet es tu mejor aliado para conseguir clientes

5. Cuida a tus inquilinos antes, durante y después de su estancia


1. Establece el precio más adecuado

No hay una ley universal para establecer el precio de un alojamiento vacacional, sin embargo hay varias pistas que te ayudarán a establecer el precio correcto.


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Para saber en qué rango de precios se mueve tu provincia a lo mejor te sirven de ayuda nuestros informes de precios. Igualmente haz un pequeño estudio de mercado con los alojamientos de tu zona. Compara capacidad, situación, calidades, etc...

Puede que te interese posicionar tu alojamiento en una franja de precios más exclusiva subiendo el precio, o buscar una ocupación constante durante todo el año bajándolo.

Establece precios según temporadas y según la cantidad de tiempo reservado. Al viajero le compensará y tú te asegurarás un periodo mayor de ocupación con un mismo inquilino (ajustar precios para estancias más largas).


2. Sé cuidadoso con la logística

La limpieza y el mantenimiento de la casa son muy importantes. En sitios bastante turísticos hay empresas que pueden solucionar la entrega de llaves y la limpieza. Si en la zona no hay empresas de este tipo, busca una persona de confianza que pueda encargarse de la limpieza y de la entrega y recogida de llaves.

Debes tener un contacto directo con quién se encargue de dichas tareas para poder subsanar cualquier cuestión que pueda surgir relacionada con el mantenimiento y la limpieza.

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Intenta que la decoración y el mobiliario sea vistoso y cómodo. Ten en cuenta que en las fotos de tu anuncio se verá la decoración que influirá en la decisión del viajero. Sentirse como en casa es una de las distinciones de las casas de vacaciones frente a las comunes decoraciones impersonales de los hoteles.

Un par de trucos a la hora de amueblar la casa:

- Si puedes elegir, que la cocina sea vitrocerámica ya que es más segura

- Un cubremesa es muy útil para viajero y propietario

- Los colchones deben llevar todos funda

- Si proporcionas toallas asegúrate de que sean suficientes para todos los inquilinos

- Incluye productos básicos de cocina: aceite, sal, azúcar, café...

Muchas veces los "extras" (como barbacoa, cuna, lavavajillas, futbolín, ping-pong, wi-fi gratis...) hacen que te puedas distinguir de la competencia y que el viajero se decida por tu alojamiento.

3. No le tengas miedo a los temas legales

Algunos procesos legales pueden parecer pesados en un principio pero comprobarás que los básicos puedes resolverlos en poco tiempo.

De acuerdo a la LAU (Ley de Arrendamientos Urbanos) puedes destinar una vivienda al alquiler vacacional de forma ocasional. Recomendamos firmar un contrato de alquiler vacacional (ejemplos tanto de contrato de alquiler como de reserva) y reflejar los ingresos en la declaración del IRPF.
 

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Si ejerces la actividad de forma habitual, lo mejor es inscribir el alojamiento como apartamento turístico en las Consejerías de Turismo de cada Comunidad Autónoma.

Existen seguros especiales para las casas de vacaciones. En Rentalia tenemos un acuerdo con AXA para ofrecerte un 30% de descuento en su seguro del hogar especialmente diseñado para el alquiler vacacional.


4. Internet es tu mejor aliado para conseguir clientes

El sector del alquiler vacacional no es nuevo, ni mucho menos, pero con Internet está viviendo una auténtica revolución. Los turistas ya no buscan alojamientos en guías ni en periódicos. Lo hacen en Internet.

Haz que tu anuncio en Internet sea competitivo y muy visible. Centra tus esfuerzos económicos en conseguir que tu anuncio en Internet sea atractivo para los turistas. En este mismo blog puedes ver varios consejos para mejorar tu anuncio y conseguir más reservas

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Contesta rápidamente, por e-mail y por teléfono. Anunciando tu alojamiento en Internet tendrás que estar preparado para recibir muchas solicitudes vía e-mail. Los turistas siguen usando el teléfono, ya que es más inmediato, pero muchos de ellos harán un primer contacto a través del correo electrónico. Acostúmbrate a consultar el e-mail varias veces al día y a contestar con la mayor celeridad posible. Trasmitirás seriedad y profesionalidad.

En Rentalia el usuario puede ver en cada anuncio la tasa de respuesta y la tasa de velocidad. Se trata de dos indicadores que informan al viajero del tiempo estimado que tardará el propietario en contestar, así como del porcentaje de e-mails a los que responde.


5. Cuida a tus inquilinos antes, durante y después de su estancia

Da más de lo que esperan. Un inquilino satisfecho no dudará en recomendar tu alojamiento a todo el mundo. Lo puede hacer hablando con su pequeño círculo de amigos o publicando un comentario positivo sobre tu alojamiento en Internet ante una audiencia masiva.

En Rentalia contamos con más de 80.000 opiniones de viajeros y sabemos lo mucho que ayuda un inquilino contento a la promoción del anuncio.

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Mantén una comunicación fluida con el inquilino en el proceso de reserva, en el tiempo que se aloje en tu casa de vacaciones y en el proceso de devolución de fianza ("antes", "durante" y "después"). Esto te servirá para evitar posibles desencuentros que desemboquen en opiniones negativas.

Desde Rentalia solicitamos a los viajeros que opinen pasados unos días de su estancia. Haz tú lo mismo si sabes que un inquilino ha quedado satisfecho. No dudes en pedirle que comente positivamente sobre tu alojamiento e incluso que suba fotografías.



Esperamos que estos consejos te ayuden a embarcarte en el alquiler vacacional de forma satisfactoria. No dudes en consultarnos si te surgen más dudas sobre el alquiler vacacional.


Alojamientos verificados

Diciembre 10, 2009
Desde este verano, en Rentalia puedes ver el tiempo que lleva una casa publicada así como un aviso de cautela cuando la casa lleva poco tiempo o no hemos podido verificar la dirección.

secauto2.pngSin embargo, echábamos de menos avisarte cuando un alojamiento nos daba más confianza. Para solventar esto, desde ahora en Rentalia podrás encontrar alojamientos "no verificados" (con el mismo mensaje de "Sé cauto" como hasta ahora) y alojamientos "verificados". De los verificados encontrarás 3 tipos:

- Verificado por antigüedad: el propietario de ese alojamiento lleva en Rentalia anunciando alguna casa más de 12 meses, un tiempo más que suficiente para que cualquiera de nuestro filtros detectara un posible fraude y desechara esa casa.

verificado_ant2.png

(Haz click en la foto para ampliarla)

Puede ser que te encuentres con una casa que lleva poco tiempo en Rentalia pero esté verificada porque el propietario lleva mucho tiempo anunciando otras casas.

- Verificado por dirección: en este caso hemos comprobado que el propietario tiene acceso al alojamiento que anuncia. Puede ser que le hayamos enviado una carta (con un código que luego el propietario ha tenido que decirnos) o porque hayamos enviado a uno de nuestros fotógrafos a la casa.

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(Haz click en la foto para ampliarla)

- Verificado por antigüedad y dirección: combinando los 2 casos anteriores te podrás encontrar con alojamientos cuyo propietario lleve en Rentalia más de 12 meses y que además hayamos comprobado que tiene acceso a la casa que anuncia.

verificado_ant_dir3.png
(Haz click en la foto para ampliarla)

Igualmente, no dudes en avisarnos siempre que algún alojamiento te haga estar intranquilo, te ayudaremos en todo lo que podamos :)



Incluir la dirección de tu casa de vacaciones en Rentalia tiene 2 ventajas:

- tu alojamiento aparecerá en idealista.com, el portal inmobiliario líder en España.

- tu alojamiento aparecerá destacado en la búsqueda por mapa en Rentalia.

Así se ve un alojamiento que tiene la dirección puesta cuando un viajero hace una búsqueda por mapa (un cuadro único para cada alojamiento):

direccion1.jpg
Y de esta otra forma se ven los alojamientos que no tienen dirección (aparecen varios en el mismo cuadro):

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Para añadir su dirección y empezar a recibir más reservas, lo único que tiene que hacer es entrar en la sección Propietarios con sus claves, modificar su anuncio y apuntar la dirección exacta del alojamiento (tipo de calle, nombre y número).

Saludos!

Cada poco tiempo me pregunta algún amigo, ¿qué hago para alquilar mi casa en vacaciones?. Las razones suelen ser ayudar a pagar la hipoteca (o una parte de ella) y sacar una rentabilidad extra. Los inconvenientes: la logística y la sensación de intrusión en "tu casa".

Logística:

Limpieza, entrega de llaves...
  • En sitios bastante turísticos hay empresas que pueden solucionar la entrega de llaves y la limpieza. Si en la zona no hay empresas de este tipo, busca una persona de confianza que pueda encargarse de la limpieza y de la entrega y recogida de llaves.
  • Si la persona no es de tanta confianza puedes hacer que se encargue sólo de la limpieza. Puedes enviar las llaves al inquilino por correo y un mapa detallado por e-mail.
  • Dale al inquilino varias formas para contactarte ya sea antes, durante y después del alquiler. Pequeñas cosas pueden volverse grandes si no hay comunicación.

22656_salon.jpg

Cobro del alquiler, reserva, fianza...

  • Es importante ser competitivo en la relación calidad/precio. Consultando Rentalia podrás comparar precios de los alojamientos de la zona.
  • Recomendamos siempre cobrar el alquiler por transferencia o paypal. Es muy transparente y da mucha fiabilidad y flexibilidad. Exige reserva, fianza y firma de un contrato (ver ejemplo de contrato). Acuerda hora de entrada, de salida, condiciones exactas de precio, limpieza, extras, consumo, etc. Es bueno para ti y para el inquilino. Cuanto más claro todo, mejor.



¿Y mi casa?
  • Bueno, ya no puedes dejar abrigos y ropa, eso hay que aceptarlo. Fotos familiares, etc, tampoco lo recomendamos, porque el inquilino quiere sentirse como en su casa, no en la tuya.

  • Libros, cds, etc, sí lo recomendaría. Los inquilinos que ven que reciben confianza, tratan mucho mejor la casa.
  • Si la casa es nueva o está en obras, no la alquiles hasta que todo esté en orden, hayas habitado la casa unos 15 días y estés seguro de que todo está en orden y bien equipado.

Por cierto, siempre hay que declarar los ingresos. Si tu caso es el simple arrendamiento por temporada, debes firmar contrato y declarar los ingresos con el irpf.

Espero que estos consejos te sirvan para dar el primer paso :)

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