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Las solicitudes de información aumentan un 40% con respecto al verano de 2011

Las solicitudes de información de casas de vacaciones españolas han crecido este verano un 40,2% con respecto a los meses de junio, julio y agosto de 2011. Así se desprende del estudio que hemos realizado desde Rentalia analizando casi 240.000 solicitudes de email enviadas por viajeros a las casas de vacaciones anunciadas en el portal.

Los 10 destinos con mayor número de solicitudes este verano se sitúan en la costa. De ellos, los 3 destinos con mayor número de solicitudes de viajeros este verano son:

Baleares (crecimiento del +56,6% con respecto al verano pasado)
Cádiz (+34%)
Alicante (+42,3%)

Los otros 7 destinos que completan el top 10 son:

Málaga (crecimiento del +40,7% con respecto al verano pasado)
Girona (+49,4%)
Almería (+38,6%)
Asturias (+34,5%)
Castellón (+57,6%)
Valencia (+57%)
Tarragona (+58,2%)

Los destinos de interior, a pesar de que los meses de verano no representan su temporada alta, también experimentan subidas en el número de solicitudes de información. Los 3 destinos de interior con mayor número de solicitudes son:

Madrid (crecimiento del +16,5% con respecto al verano pasado)
Huesca (+27,6%)
Lleida (+17,7%)

Según Almudena Ucha, directora de Rentalia.com: “Estos datos demuestran una vez más la buena salud que atraviesa el sector del alquiler vacacional. Cada vez son más viajeros los que se decantan por una casa de vacaciones. De esta forma, pueden disfrutar de unos días de descanso en compañía de sus familiares y amigos ahorrándose cerca de un 50% de lo que les costaría la misma estancia en un hotel”.

5 consejos para alquilar tu casa a turistas

Son normales las primeras reticencias para alquilar tu segunda vivienda cuando la tienes disponible, ya sea por tener que enfrentarte a la gestión del alquiler o por la sensación de “intrusión” en tu casa. Sin embargo, todo es más fácil y cómodo de lo que te puede parecer a priori y la rentabilidad de esta inversión es muy alta.

Si estás empezando en el sector del alquiler vacacional, nos gustaría darte algunos consejos para que todo te resulte más sencillo. Haz click en el enlace de cada consejo para verlo más detalladamente:

1. Establece el precio más adecuado

2. Sé cuidadoso con la logística

3. No le tengas miedo a los temas legales

4. Internet es tu mejor aliado para conseguir clientes

5. Cuida a tus inquilinos antes, durante y después de su estancia

1. Establece el precio más adecuado

No hay una ley universal para establecer el precio de un alojamiento vacacional, sin embargo hay varias pistas que te ayudarán a establecer el precio correcto.

alq_casa_precios1.png

Para saber en qué rango de precios se mueve tu provincia a lo mejor te sirven de ayuda nuestros informes de precios. Igualmente haz un pequeño estudio de mercado con los alojamientos de tu zona. Compara capacidad, situación, calidades, etc…

Puede que te interese posicionar tu alojamiento en una franja de precios más exclusiva subiendo el precio, o buscar una ocupación constante durante todo el año bajándolo.

Establece precios según temporadas y según la cantidad de tiempo reservado. Al viajero le compensará y tú te asegurarás un periodo mayor de ocupación con un mismo inquilino (ajustar precios para estancias más largas).

2. Sé cuidadoso con la logística

La limpieza y el mantenimiento de la casa son muy importantes. En sitios bastante turísticos hay empresas que pueden solucionar la entrega de llaves y la limpieza. Si en la zona no hay empresas de este tipo, busca una persona de confianza que pueda encargarse de la limpieza y de la entrega y recogida de llaves.

Debes tener un contacto directo con quién se encargue de dichas tareas para poder subsanar cualquier cuestión que pueda surgir relacionada con el mantenimiento y la limpieza.

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Intenta que la decoración y el mobiliario sea vistoso y cómodo. Ten en cuenta que en las fotos de tu anuncio se verá la decoración que influirá en la decisión del viajero. Sentirse como en casa es una de las distinciones de las casas de vacaciones frente a las comunes decoraciones impersonales de los hoteles.

Un par de trucos a la hora de amueblar la casa:

– Si puedes elegir, que la cocina sea vitrocerámica ya que es más segura

– Un cubremesa es muy útil para viajero y propietario

– Los colchones deben llevar todos funda

– Si proporcionas toallas asegúrate de que sean suficientes para todos los inquilinos

– Incluye productos básicos de cocina: aceite, sal, azúcar, café…

Muchas veces los “extras” (como barbacoa, cuna, lavavajillas, futbolín, ping-pong, wi-fi gratis…) hacen que te puedas distinguir de la competencia y que el viajero se decida por tu alojamiento.

3. No le tengas miedo a los temas legales

Algunos procesos legales pueden parecer pesados en un principio pero comprobarás que los básicos puedes resolverlos en poco tiempo.

De acuerdo a la LAU (Ley de Arrendamientos Urbanos) puedes destinar una vivienda al alquiler vacacional de forma ocasional. Recomendamos firmar un contrato de alquiler vacacional (ejemplos tanto de contrato de alquiler como de reserva) y reflejar los ingresos en la declaración del IRPF.
 

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Si ejerces la actividad de forma habitual, lo mejor es inscribir el alojamiento como apartamento turístico en las Consejerías de Turismo de cada Comunidad Autónoma.

Existen seguros especiales para las casas de vacaciones. En Rentalia tenemos un acuerdo con AXA para ofrecerte un 30% de descuento en su seguro del hogar especialmente diseñado para el alquiler vacacional.

4. Internet es tu mejor aliado para conseguir clientes

El sector del alquiler vacacional no es nuevo, ni mucho menos, pero con Internet está viviendo una auténtica revolución. Los turistas ya no buscan alojamientos en guías ni en periódicos. Lo hacen en Internet.

Haz que tu anuncio en Internet sea competitivo y muy visible. Centra tus esfuerzos económicos en conseguir que tu anuncio en Internet sea atractivo para los turistas. En este mismo blog puedes ver varios consejos para mejorar tu anuncio y conseguir más reservas

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Contesta rápidamente, por e-mail y por teléfono. Anunciando tu alojamiento en Internet tendrás que estar preparado para recibir muchas solicitudes vía e-mail. Los turistas siguen usando el teléfono, ya que es más inmediato, pero muchos de ellos harán un primer contacto a través del correo electrónico. Acostúmbrate a consultar el e-mail varias veces al día y a contestar con la mayor celeridad posible. Trasmitirás seriedad y profesionalidad.

En Rentalia el usuario puede ver en cada anuncio la tasa de respuesta y la tasa de velocidad. Se trata de dos indicadores que informan al viajero del tiempo estimado que tardará el propietario en contestar, así como del porcentaje de e-mails a los que responde.

5. Cuida a tus inquilinos antes, durante y después de su estancia

Da más de lo que esperan. Un inquilino satisfecho no dudará en recomendar tu alojamiento a todo el mundo. Lo puede hacer hablando con su pequeño círculo de amigos o publicando un comentario positivo sobre tu alojamiento en Internet ante una audiencia masiva.

En Rentalia contamos con más de 80.000 opiniones de viajeros y sabemos lo mucho que ayuda un inquilino contento a la promoción del anuncio.

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Mantén una comunicación fluida con el inquilino en el proceso de reserva, en el tiempo que se aloje en tu casa de vacaciones y en el proceso de devolución de fianza (“antes”, “durante” y “después”). Esto te servirá para evitar posibles desencuentros que desemboquen en opiniones negativas.

Desde Rentalia solicitamos a los viajeros que opinen pasados unos días de su estancia. Haz tú lo mismo si sabes que un inquilino ha quedado satisfecho. No dudes en pedirle que comente positivamente sobre tu alojamiento e incluso que suba fotografías.

Esperamos que estos consejos te ayuden a embarcarte en el alquiler vacacional de forma satisfactoria. No dudes en consultarnos si te surgen más dudas sobre el alquiler vacacional.

Repaso al 2009

Queda poco tiempo para que se termine el 2009, y desde Rentalia nos gustaría echar la vista atrás para hacer un repaso a las novedades más destacadas de este año. Son desarrollos y aplicaciones que hemos lanzado a lo largo de este 2009 con el fin de facilitarte la navegación por Rentalia. Aquí los tienes:

Buscador por fotos: en enero estrenamos la pestaña “Fotos” en nuestros listados de resultados. Esta pequeña pestaña te permite algo muy grande: navegar entre las fotos de todos los alojamientos de Rentalia. De esta forma, si para ti es importante que un alojamiento tenga piscina, un gran jardín o un espacioso salón… podrás navegar entre las fotos de piscinas, jardines y salones de los alojamientos.

buscador_fotos4.gifTasa de respuesta y de velocidad: también en el primer mes del año incorporamos un desarrollo novedoso en nuestro sector. Con él, tienes la posibilidad de saber de antemano el tiempo que tardará el propietario en contestar a tu e-mail. Además, podrás saber qué porcentaje de solicitudes responde el propietario del alojamiento.

tasas100.jpgComo todo desarrollo pionero en un sector trajo consigo algunos problemas de adaptación. Sin embargo a día de hoy son cada vez más los propietarios que dan un servicio excelente en el contacto con el viajero, y así lo reflejan sus tasas de respuesta y velocidad.

Campaña “Invita a otros propietarios”: desde abril, nuestros propietarios pueden conseguir grandes descuentos invitando a otros propietarios a que se unan a Rentalia. Cuantos más propietarios invitas y contratan, más descuentos obtendrás en tu próxima renovación. Así de fácil. 🙂  

Listas de alojamientos favoritos: para ayudarte a preparar tus vacaciones, en mayo lanzamos las listas de favoritos. Gracias a ellas puedes guardarte tus alojamientos preferidos para que te sea más fácil consultarlos o compartirlos con tus amigos y compañeros de viaje. Es tan fácil como hacer click en el icono icono_milista.jpg  que encontrarás en cada anuncio 😉

Filtros en los listados de resultados: con la idea en la cabeza de que tu búsqueda de alojamiento sea lo más fácil y rápida posible, en noviembre estrenamos los filtros en los listados de resultados. Gracias a ellos puedes afinar tu búsqueda con unos pocos clicks, siempre con la seguridad de que los resultados coinciden con tus deseos.

Alojamientos verificados y no verificados: desde agosto a diciembre hemos aplicado nuevas mejoras cuyo único fin es ofrecer mayor transparencia y seguridad al viajero que quiere alquilar una casa de vacaciones.

De esta forma, en Rentalia puedes ver el tiempo de publicación de todas
las casas. En el caso de que la casa lleve más de 6 meses aparecerá
como “verificada por antigüedad”. Además hemos empezado a comprobar la dirección de
los alojamientos. En
este caso el alojamiento tendría el mensaje “verificado por dirección”. Y también puede ser que un alojamiento cumpla los 2 casos anteriores:

verificado_ant_dir2.pngY para concluir… ¡FELIZ AÑO NUEVO! 🙂

Mejora tu anuncio y consigue más reservas

Actualizado en febrero de 2023 —

La temporada estival se acerca y es en estos momentos cuando los viajeros empiezan a concretar sus vacaciones. Ahora más que nunca es importante que tu alojamiento sea el más atractivo para los usuarios.

Desde Rentalia queremos darte una serie de consejos para optimizar tu anuncio y obtener más reservas (pincha en el enlace de cada consejo para acceder directamente a él):

Añade fotografías de forma ilimitada

Mantén actualizado tu calendario

Incluye los precios de tu alojamiento en las tablas de precios

Activa la Reserva Online

Cuida las descripciones de tu alojamiento

Las opiniones de tus inquilinos son tus mejores aliadas

Adjunta la dirección exacta de tu alojamiento

Responde rápidamente a los e-mails

Revisa las características

Verifica la dirección de tu alojamiento

 

Añade fotografías de forma ilimitada
En Rentalia puedes añadir fotografías de tu alojamiento sin límite. La relación es clara: pocas fotos, pocas reservas. La galería fotográfica es una de las partes del anuncio más vistas por los viajeros y es conveniente que tengas muchas fotos y muy variadas. Nosotros recomendamos por lo menos 10 fotos por anuncio y a poder ser horizontales.

Para mejorar la calidad de tus fotos te podemos comentar unas líneas básicas: haz fotos en días soleados, idealmente con “luz dorada” (inicio y final del día). Los interiores con toda la luz natural posible y las luces encendidas para dar sensación de lugar acogedor. Para hacer que una estancia parezca más espaciosa, puedes hacer la fotografía desde lo alto de una silla. Puedes ver más consejos aquí.

Asegúrate de tener una foto de cada una de las etiquetas que te ofrece Rentalia (terraza, jardín, exterior de la casa, piscina, vistas, etc.).

Recuerda que en Rentalia contamos con un servicio de fotografía profesional para ayudarte a sacarle el mayor partido a tu alojamiento. No dudes en contactarnos para informarte.

Mantén actualizado tu calendario
En este blog ya te informamos hace unos meses de que actualizar tu calendario sólo trae ventajas: tu alojamiento aparecerá en las búsquedas por fechas que realicen nuestros viajeros.

Los anuncios con calendarios que están 30 días sin actualizarse dejan de aparecer en búsquedas sin fechas. Por tanto, aunque no tengas ninguna fecha ocupada que añadir a tu calendario no dejes de actualizarlo con regularidad.

 

Si te anuncias en otras plataformas la mejor manera de mantener el calendario actualizado es usar sincronizaciones con iCal. Aquí te contamos como configurarlo.

Incluye los precios de tu alojamiento en las tablas de precios
Ahora más que nunca los viajeros están muy pendientes de cuánto les costarán sus vacaciones y sus búsquedas irán acorde a su poder adquisitivo.

Las tablas de precios que rellenas al dar de alta tu alojamiento se traducen a los 7 idiomas en los que se puede navegar en Rentalia. Puedes añadir precios y estancia mínima, para todas las fechas del año que quieras (puentes, Navidad, Semana Santa…), así como para todos los periodos de vacaciones: precio por noche, por noche de fin de semana, por semana, por quincena…

 

Activa la Reserva Online
Si activas la reserva online de tu alojamiento ofrecerás mucha más seguridad y confianza a tus posibles clientes. AvaiBook es nuestro aliado para la reserva online y pone a tu disposición una herramienta muy útil que te ayudará a simplificar los trámites de una reserva tradicional.

Para activar la Reserva Online verás un botón en tu panel de control para comenzar el proceso, ¡no lo dudes y pruébala!

Cuida las descripciones de tu alojamiento
En Rentalia no tienes límite de texto para incluir en el anuncio de tu alojamiento, sin embargo, te recomendamos que aportes descripciones útiles para el viajero. Prioriza la información sobre tu alojamiento. Lo más importante que quieras comunicar a los viajeros (las increíbles vistas, la distancia a la playa…) debe ser lo primero que debes comentar en las descripciones, dejando “entorno” y “actividades” para el final.

Puedes escribir las descripciones de tu alojamiento en varios idiomas, cuantos más mejor, por lo menos en los que te quieras comunicar con los viajeros. Para ayudarte con los idiomas que no conozcas tenemos un servicio de traducción para poder mostrar tus textos en ruso, inglés, alemán, francés, portugués, italiano y neerlandés gracias a nuestros traductores nativos (pregúntanos si te interesa este servicio). De esta forma tendrás más visibilidad en los listados de resultados de estos idiomas.

Aprovéchate de la descripción corta de tu alojamiento y las primeras líneas de la descripción general. Estas líneas son las que apareces en los listados de resultados y con las que puedes enganchar al viajero.

Las opiniones de tus inquilinos son tus mejores aliadas
Cuando buscamos casa de vacaciones nos gusta mucho observar cómo fue la experiencia de otros viajeros. Estas opiniones nos sirven para imaginar cómo será nuestra estancia así como para dar más credibilidad al alojamiento.

Te recomendamos solicitar una opinión objetiva a los inquilinos. Si el trato y el alojamiento son buenos, los comentarios serán realistas y bien medidos, ayudando a mejorar. Además los viajeros pueden añadir fotos a su comentario. Puedes pedirles que opinen en el momento en que te devuelven las llaves o a través del enlace “Solicitar opinión de viajeros” de tu panel de control.

En Rentalia se muestran el número de opiniones de un alojamiento tanto en su anuncio como en los listados de resultados, al lado de la puntuación media (con estrellas) que le dan los viajeros al alojamiento

 

Adjunta la dirección exacta de tu alojamiento y hazla visible
Le servirá al viajero para localizar tu casa en el mapa de forma más fácil y hacerse una idea de las distancias a la playa, al centro de la ciudad, etc.

Por otra parte, a ti te servirá para darle mayor visibilidad a tu alojamiento en la búsqueda por mapa.

Responde rápidamente a los e-mails y responde a todas las solicitudes (aunque sean para unas fechas que ya tienes ocupadas). El viajero se lleva una mala impresión cuando no recibe respuesta por parte del propietario. Además, respondiendo rápidamente, mejorarás tu tasa de respuesta y velocidad.

Revisa las características

Cada cierto tiempo añadimos características nuevas para que, si tu alojamiento las cumple, las incorpores a tu anuncio. Incluso algunas de ellas se convierten en filtro de búsqueda para que los viajeros filtren cuando piensen en sus vacaciones. Por tanto, no dudes en revisar y actualizar periódicamente las características de tu alojamiento.

Verifica la dirección de tu alojamiento
Ofrecer confianza al viajero es fundamental. Para ello, lo mejor es que verifiques la dirección de tu alojamiento. El sistema es muy fácil: te enviamos un código por correo postal a tu casa de vacaciones, cuando lo recibas entras en Rentalia y lo introduces en el campo “Verificar dirección”. A partir de ese momento tu anuncio contará con el mensaje “Verificado por dirección”.

Si además llevas más de 12 meses anunciando alojamientos en Rentalia añadiremos el mensaje “Verificado por antigüedad y dirección”.

 

 

 

Resultados sector de apartamentos turísticos: Primer Trimestre 2009

El Instituto Nacional de Estadística (INE) ha emitido hoy sus datos acerca del sector de apartamentos turísticos de marzo de 2009, tanto la encuesta de ocupación como el índice de precios.

Con estos datos completamos el primer trimestre de 2009, y ya podemos hacer una buena comparativa con los datos que el INE nos ofrece sobre el mismo periodo del año pasado.

Con respecto al primer trimestre de 2008, este año se produce una caída generalizada en la mayoría de los indicadores:

– Las pernoctaciones en apartamentos turísticos descendieron un 17,5% con respecto al periodo enero-marzo de 2008, al igual que el número de viajeros, que baja un 21,2%.

– Desciende la oferta de apartamentos turísticos un 2,1% con respecto al mismo periodo de 2008. Desde Rentalia hemos observado la tendencia contraria, es decir, un aumento significativo de la oferta ya que muchos propietarios, al no poder vender su segunda residencia, optan por el alquiler vacacional.

– Desciende el índice de precios de los apartamentos turísticos un 1,2% con respecto al año pasado.

– Rompiendo esta tendencia de caídas aparece el dato de estancia media, que sube casi un 4% con respecto al primer trimestre de 2008. Esta subida es incluso mayor que la de estancia media en hoteles, que sube un 0,3%.

Parece que en los meses venideros el sector de apartamentos turísticos tendrá que ser más competitivo para así captar más viajeros y aumentar las pernoctaciones. Para mejorar la competitividad de tu alojamiento vacacional desde Rentalia te recomendamos:

– Optimizar tu anuncio (añadir más fotografías, completar todas las características, adjuntar descripciones más completas, etc.)

– Ajustar precios a tu mercado, según la zona de tu alojamiento, tu competencia, etc.

– Atender adecuadamente a las solicitudes de los viajeros, de una forma rápida y eficiente.

Aquí puedes ver la nota de prensa del INE con los resultados de marzo de 2009 (pdf)

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